Knowledge Management
Het professionaliseren van interne kennis is de logische vervolgstap op de implementatie van een Document Management Systeem (DMS). Zodra datastromen, projecten en/of dossiers correct en uniform zijn ingericht, kunnen bestaande en/of nieuwe kennisdocumenten worden ingebed, conform een taxonomiestore (‘kennisboom’). Dit stelt de organisatie niet alleen in staat beschikbare kennis eenvoudig te delen, te gebruiken en te updaten, maar ook om nieuwe kennis snel te borgen. Het Knowledge Management Systeem (KMS) wordt hierbij volledig verankerd binnen het DMS-systeem.
Gestroomlijnde werkprocessen kunnen niet alleen de kostenefficiency vergroten, maar ook een drijver zijn van prettige werkwijzen. Elke repetitieve taak die wordt geautomatiseerd, levert dus winst op voor organisatie én medewerkers. Derogee IT bewijst graag hoe hoog die winst in uw situatie kan uitvallen. Door slimme systeemoptimalisaties, systeemintegraties, automatische dossier- en projectgeneratie, het realiseren van koppelingen, integratie en upgrades/updates van bronsystemen, dalen de kosten en stijgt de medewerkerstevredenheid.
Welke Customer Relationship Management (CRM) oplossing is in uw situatie het meest efficiënt? Worden documentstromen optimaal afgehandeld of kan een nieuw Document Management Systeem (DMS) met een uniforme inrichting per praktijkgroep of project substantiële tijdwinst opleveren? Hoe ‘toekomstbestendig’ is uw bestaande Practice Management System (PMS) eigenlijk? En voldoet de procesmatige inrichting aan wetgeving als WWFT?
Derogee IT helpt de juridische sector al 20 jaar om de antwoorden op dergelijke vragen te vinden. We inventariseren de bestaande IT-architectuur, formuleren samenhangende CRM, DMS en PMS oplossingen en managen de implementatie, inclusief operationele verankering en nazorg. Met oog voor de impact op uw dagelijkse praktijkprocessen. En met een stevige focus op het faciliteren van eindgebruikers.
Samen veilig, plaats- en tijdsonafhankelijk in documenten en dossiers werken. Indien gewenst met externe partijen en cliënten. Dat is de belofte van document management systemen (DMS). Maar welk DMS dient u te kiezen? Hoe richt u dit DMS optimaal in voor uw organisatie, zodat legal professionals er effectief mee willen én kunnen werken? En hoe borgt u de compliancy? Wij combineren ruime ervaring met het (her)inrichten en optimaliseren van document management-processen met de technische skills om de projecten te regisseren. Bovendien werken we weliswaar (graag) samen met DMS-leveranciers, maar zijn we volledig onafhankelijk.